КИЕВ
22:43
Брюссель
21:43
Москва
23:43
Пятница, 25 сентября 2020

Новости



Киевляне получили платежки с "корректировкой"

21 июля, 09:19  Социальная  Киев

Киевлян шокировали новые платежки за холодную и горячую воду. Там появилась новая графа "корректировка" в которой сумма платежа завышена почти в два раза.

Галина Владимировна, жительница пр.Героев Сталинграда, которая прислала vesti-ukr.com платежку, в этой графе увидела сумму 368,28 грн. В то время как в июне она использовала 4 куб. м горячей воды и заплатила соответственно 164 грн. Дома у нее установлен счетчик.

С холодной водой тоже проблемы: в платежках, которые приходят владельцам счетчиков, уже второй месяц подряд выставляют уже готовые суммы, исходя из средних показателей по дому, которые не совпадают с реальным количеством потребленной воды.

В "Киевводоканале" объяснили, что такая ситуация могла быть у тех, кто оплатил платежки позднее 20-го числа, и сумма не была засчитана. В таких случаях компания в следующих платежках указывает средние показатели.

"Вы можете оплатить услугу исходя из реальных показателей, зачеркнув "неверную" сумму. А в дальнейшем показатели нужно передавать в контактный центр по телефону, указанному в платежке, или указать ее в личном кабинете на сайте компании первого числа каждого месяца. Тогда платежки будут приходить с уже готовыми данными", - объясняет "Киевводоканал".

Но следует отметить, что платежки с "корректировкой" пришли и тем, кто оплатил услуги водоснабжения заблаговременно.

Версия для печати








Обзор сети

Разместить рекламу