В Ивано-Франковске заработал областной контактный центр

В сферу деятельности «Ивано-Франковского областного контактного центра» входит обеспечение оперативной и надлежащей проработки обращений граждан, поступающих на правительственную телефонную «горячую линию», детальный анализ, контроль за сроками их рассмотрения органами исполнительной власти, информирование руководства облгосадминистрации о широком спектре проблем, волнующих людей и требуют ускоренного решения.

Об этом IA ZIK сообщили в пресс-службе ОГА.

В настоящее время в центре работают трое специалистов, принимающих обращения физических и юридических лиц, поступивших на правительственную «горячую линию» по телефону 0800 507 309 . Они осуществляют обработку информации и подают ее на рассмотрение в органы исполнительной власти.

Проводится мониторинг обращений по отдельным социально острым и актуальным проблемам, ведется аналитическая работа.

Государственное учреждение «Ивано-Франковский областной контактный центр» находится в помещении областной государственной администрации по адресу: ул. М. Грушевского, 21 (1-й этаж, каб. 104, 106)

Режим работы центра: с 8.00 - до 17.15.